In het blad Horeca nr. 28/29 van Misset waaruit ik in een eerdere posting al een interview behandelde staat ook een aardig kader waarin het verschil wordt uitgelegd tussen belevenis en ervaring. Hierbij:

"Een belevenis bieden behoort tot de eerste generatie Experience Economy. Een belevenis prikkelt de zintuigen, is opwindend, heeft een hoog fun-gehalte maar zal je niet diepgaand beïnvloeden. Een betekenisvolle belevenis, een ervaring wel (volgens Albert Boswijk)."

Ik heb de kenmerken van een betekenisvolle belevenis even schema/MindMap (.pdf) gezet (klik op het woord schema op te downloaden).

Technorati tags: ,